Retur

Ønsker du at returnere en vare købt online på www.proterapi.dk på baggrund af følgende årsager:

• Fortrudt køb
• Ønsker varen byttet

bedes du være opmærksom på, at du som kunde selv er ansvarlig for at arrangere og dække omkostningerne ved returneringen og vi fremsender derfor som udgangspunkt ikke en returlabel. Skyldes returneingen en fejl fra vores side, f.eks. fejl på varen eller forkert levering dækker vi, som oftest, omkostninger for returnering.

Send venligst en e-mail til kundeservice på pt@proterapi.dk med årsagen til din returnering, så hjælper vi dig med vejledning til, hvordan du bedst håndterer din returnering.